De Petoet

Welkom bij de FAQ van De Petoet! Hier vind je antwoorden op bijna alles wat je je kunt afvragen over onze workshops, kinderfeestjes, tickets, locatie, foto's en meer. Staat je vraag er niet bij? Stuur ons gerust een berichtje.


1. Over De Petoet & de workshops

Alles over wie we zijn, wie de workshops geeft en in welke talen we kunnen communiceren.

* Ik heb geen strafblad. Kan ik wel een workshop volgen in De Petoet?
- Ja, dat is mogelijk. Een strafblad is optioneel.

* Wie geeft de workshop?
- Anita of Fran

*Kunnen jullie alles?
- nee

* Zijn de workshops alleen voor vrouwen en kinderen?
- Wij snappen de vraag niet.

*Ik heb geen ervaring/ik ben niet creatief. Kan ik meedoen?
- Natuurlijk! Iedereen kan meedoen, van beginner tot gevorderde. Bij ons gaat het vooral om plezier en ontdekken.

*I don’t speak Dutch and I am very interested in your workshops. Could you please speak English?
Yes, of course.

*Ich spreche kein Niederländisch und interessiere mich sehr für Ihre Workshops. Kannst du bitte Deutsch sprechen?
Sicher, kein Problem.

*저는 네덜란드어를 못하고 워크숍에 매우 관심이 있습니다. 한국어로 진행해 주실 수 있나요?
저희가 많은 것을 할 수 있지만 모든 것을 할 수는 없어요. 죄송하지만 한국어 워크숍은… 정말 무리예요.
 

2. Boeken & deelname

Alles over hoe je een workshop boekt, exclusieve workshops en cadeautickets.

*Onze groep bestaat uit meer personen dan het maximale voor de workshop die we willen volgen. Wat nu?
- Neem even contact op. We gaan kijken of we je blij kunnen maken. 

*Kan ik een workshop reserveren voor een bedrijfsuitje of teamactiviteit?
- Ja, we bespreken graag vooraf de wensen en mogelijkheden.

*Ik wil een exclusieve workshop in mijn eentje/met z'n tweeën/met z'n drieën. De workshop staat niet op jullie planning. Wat kost dat?
- De workshopprijs voor het aantal deelnemers wordt in rekening gebracht plus voor iedere ontbrekende deelnemer €25,-.
(Ben je alleen, dan betaal je dus een meerprijs van €125,-; met z'n tweeën is de meerprijs €100,- en met z'n drieën €75,-)

*Ik wil zelf graag een workshop geven. Kan ik jullie ruimte huren?
- Nee, dat kan niet. 

*Kan ik een workshop aan iemand cadeau geven?
- Natuurlijk. Stem voordat je een ticket koopt, de datum even af met de gelukkige ontvanger.

*Kan ik een verzoek indienen voor een workshop die niet in jullie aanbod zit?
- Natuurlijk. We houden van nieuwe dingen of we verwijzen je door.

*Ik wil een ticket kopen en ik word doorgelinkt naar een andere website.
- Dat klopt. Je wordt doorgelinkt naar de website van Fran (Franabliss).

*Jullie zijn maandags en dinsdags gesloten. Kan ik op die dagen geen workshops boeken?
- Vaak toch wel. Neem contact op, dan kijken we samen in onze agenda's.

*Kost een workshop op maat extra?
- Dat kan, dat hoeft niet. Als je ons Chinees laat bestellen, kost het zeker meer. Wil je bijvoorbeeld een spelletje in de pauze doen, dan hoeft dat niet extra te kosten. 

*Hoeveel tijd van tevoren moet ik aanwezig zijn?
- Kom gewoon op de afgesproken tijd.

*Wat moet ik / moet een kind meenemen?
- Niets bijzonders, maar trek niet je nieuwste kleren aan.  Draag ook altijd gesloten schoenen als je een workshop Glasmozaïek gaat volgen.



3. Tickets & annulering

Alles over betaling en wat te doen als je niet kunt komen. 

* Ik heb een ticket gekocht, maar ik kan niet. 
- Neem even contact op. We proberen je te plaatsen in een andere workshop. Als het niet lukt, volgen we de algemene leveringsvoorwaarden. 

* Kan ik de workshop pinnen/contant betalen bij aanvang?
- Nee, je moet een ticket kopen. 

*Wat gebeurt er als een kind ziek wordt vlak voor het feestje?
- Neem contact op. We bekijken samen of we een andere datum kunnen plannen of een alternatieve oplossing bieden. 

* Kan ik een workshop verplaatsen naar een andere datum/tijd?
- Dat kan soms in overleg. Neem contact op, dan bekijken we wat mogelijk is. 



4. Kinderen & kinderworkshops

Speciaal voor ouders: alles over kinderfeestjes, leeftijd en deelname.

*Mijn kind is 7, kan ik wel een verjaardagsfeestje boeken?
- Ja, wij houden van uitzonderingen op de regel. Let op: omdat de spanningsboog van jongere kinderen korter is, wordt de workshop enigszins aangepast en duurt korter. 

*Mijn kind is 6, kan ik wel een verjaardagsfeestje boeken?
- Ja, wij houden van uitzonderingen op de regel. Let op: omdat de spanningsboog van jongere kinderen korter is, wordt de workshop enigszins aangepast en duurt korter. 

*Mijn kind is 7, kan ik mijn kind opgeven voor lessen?
- Soms wel. We vragen je dan meestal eerst een losse workshop te boeken voor je kind. We kijken tijdens die workshop dan onder andere naar de vaardigheden en het concentratievermogen en natuurlijk of jouw kind plezier heeft.  Neem even contact op om te overleggen.

* Mijn kind is ouder dan 12. Mag mijn kind meedoen aan een workshop voor volwassenen?
- Dat is afhankelijk van de soort workshop en de groep. Neem even contact op, dan kijken we naar de fijnste optie.

*Ik zie geen workshops voor jongeren. Geven jullie ook workshops voor jongeren tussen 12 en 18 jaar?
- Alle workshops kunnen ook worden geboekt door of voor jongeren. Omdat elke groep jongeren andere wensen heeft, bespreken we graag vooraf je wensen. Neem contact op voor een workshop op maat. 

* Mag ik bij mijn kind blijven als hij/zij bezig is met een workshop?
- Nee, dat leidt af. 

* Waarom mogen ouders/verzorgers niet in de workshop blijven?
- Kinderen werken beter wanneer ouders niet aanwezig zijn: ze luisteren beter, durven meer zelf te proberen en worden minder afgeleid. Ouders geven (heel lief bedoeld) vaak aanwijzingen, waardoor kinderen minder zelfstandig werken en de workshop onrustiger wordt. 

* Zijn er allergieën of dieetwensen mogelijk bij workshops met eten/drinken?
- Ja! Laat het ons weten bij het boeken, dan houden we er rekening mee.

*Krijgen kinderen een aandenken mee?
- Ja, ze krijgen altijd hun werkstuk mee.

 

5. Tijdens de workshop

Praktische zaken: pauzes, eten, drinken, tempo, rolstoeltoegang.

Word ik opgesloten tijdens de workshop?
- Nee, je kunt in- en uitlopen.

*Is er een toilet in de workshopruimte?
- Nee, dat is gênant. Er zijn gewoon toiletruimtes voor dames en heren in het gebouw.

* Ik zit in een rolstoel. Kan ik wel meedoen aan de workshop?
- Natuurlijk

*Is er een gehandicaptentoilet?
- Ja

*Ik ben niet zo snel. Wat als mijn werk niet af is?
- Je krijgt de gelegenheid om je werk af te maken.

*Ik kom gelijk na mijn werk. Mag ik eten tijdens een workshop?
- Tuurlijk. Een broodje of zo is oké. Kom je met een complete Indische rijsttafel, dan moet je delen. En ben je met een hongerige groep, dan kan je ook een borrelplankje boeken voor tijdens de workshop.

*Kan ik in plaats van koffie/thee een alcoholische drank krijgen?
- Nee. Mallerd! 

*Mag ik roken tijdens de workshop?
- Nee, bah. Doe maar buiten.

*Zit er een pauze in de workshop?
- Ja, er is een korte luchttijd. We hopen wel altijd dat je terugkomt.

*Zorgen jullie voor koffie en thee?
- Jazeker, en ook voor wat lekkers erbij.

*Zitten er nog verborgen kosten aan een workshop?
- Nee



6. Foto's & privacy

* Mag ik foto's/video's maken tijdens een workshop?
- Van je eigen werkstuk mag je beeldmateriaal maken. Voor anderen: vraag toestemming.

* Maken jullie foto's tijdens de workshop? 
- Soms, alleen als dat vooraf is afgesproken. Bij kinderfeestjes gebruiken we soms direct-klaar kindercamera's.

*Publiceren jullie foto's waar ik op sta?
- Voor publicatie vragen wij vooraf je toestemming. Zonder toestemming plaatsen we niets. 

* Waarom staan er soms geen foto's bij de workshops op de website van De Petoet?
- Soms hebben we geen foto's of niet de copyrights

* Mag ik foto's van jullie website kopiëren/publiceren?
- Nee, onze foto's zijn beschermd met copyright. 

*Mag ik teksten van jullie website kopiëren?
- Nee, op teksten rust ook copyright. 



7. Locatie & bereikbaarheid

*Waar kan ik mijn auto parkeren?
- Parkeergarage Zaailand, Parkeergarage De Klanderij of Wybrand de Geeststraat (bij Sportschool De Leeuw).

*Ik kom met de trein. Is het ver naar jullie?
- 700 meter vanaf het station, ongeveer 2-3 minuten lopen. 
Bus 3 richting Camminghaburen, uitstappen bij halte Blokhuisplein (ook 2-3 minuten).

*De Blokhuispoort is groot. Waar zit De Petoet precies?
- Direct rechts na de hoofdpoort. Herkenbaar aan lawaai en chaos. 



8. Materiaal & extra's

* Ik vond de workshop zo leuk! Kan ik materiaal kopen waarmee ik thuis verder aan de slag kan?
- Voor een aantal workshops kan dat. Vraag er na afloop even naar.



Staat jouw vraag hier (nog) niet tussen? Stuur een berichtje.